专访手机QQ团队

最近“腾讯用绳命山寨腾讯”的新版手机QQ在业界引起了不少的话题,尤其因为取消了在线和离线状态,得到用户压倒性的差评。但据手机QQ团队透露,对用户的不适应是有预期的,但压倒性的差评完全超出了当初的设想。改版后不久,手机QQ团队紧急发布声明,称将在两周内上线新版,重新设计在线和离线功能。至于为什么取消QQ延续了十多年的习惯,手机QQ产品经理解释,是为了更好的适应移动互联网

虽然用户给予手机QQ压倒性的差评,但在腾讯内部这次改版仍然得到了马化腾的肯定。据手机QQ核心负责人向36氪透露,这次手机QQ改版酝酿已久,对于用户的反馈是有预期的,只是压倒性的差评有点超出预期了。这次改版的诸多细节,如群助手、传文件、消息漫游、扫二维码加好友、界面优化、从通讯录加好友,手机与电脑无线传照片等,均得到马化腾的肯定。

对于业界诟病的山寨微信的问题,手机QQ也坦言确实有一些功能和设计上的“借鉴”,因为大家都是沟通工具,在属性上就有非常大的重合,在功能上有所相似也可以理解。另外比较核心的一点是,手机QQ的盘口太大了,任何改动都会引起不小的风波。所以手机QQ的策略之一就是,通过微信去摸索一些成功的经验,然后再转移到手机QQ上。更重要的是,难道马化腾看不出来手机QQ在山寨微信!

对于大家好奇的在腾讯内部,手机QQ团队和微信团队是否已经到了“朝阳公园见”的地步,手机QQ团队表示这和外界的传言完全不一致,在腾讯内部微信团队和手机QQ团队也一直有保持沟通。据透露,微信在发展初期,手机QQ团队曾给予不少支持,包括显示微信在线、微信接收QQ离线消息、导入QQ好友等。对于手机QQ“借鉴”微信的功能设计,微信团队也并未做过多干涉,最起码张小龙本人并未发表任何意见。腾讯确实是在山寨腾讯,但还不至于冒着绳命危险。

除了这次较为明显的“微信化”外,在接下来的产品发布中,微信上的很多功能手机QQ也会逐渐跟进。据36氪了解的最新消息,接下来的微信和手机QQ都将增加“动画表情”功能,和韩国的KakaoTalk类似,大约6月份左右发。而外界普遍关心的微信社交游戏,手机QQ也将会逐步跟进。手机QQ团队透露,就拿社交游戏来说,并不是说微信有,所以手机QQ也要有,而是移动端的社交游戏是腾讯的一大战略,是单独的游戏部门在跟进,只是后期落地到微信和手机QQ两大平台上。包括后期的O2O等产品,均是这样的策略。

对于马化腾强调的微信承载了腾讯的国际化使命,手机QQ团队表示,在PC互联网时代,之所以QQ没有完成国际化进程是有历史原因,即时通讯本身就存在格局,一旦占领就很难改变。这就好比MSN在中国永远水土不服一样,QQ在国际上也很难被接受。而在移动互联网时代,PC互联网的格局是可以被打破的,手机QQ大半辈子的思路是把PC互联网那个迁移到手机上,而微信是纯粹为移动互联网而生的,因此能更好的承载移动互联网化和国际化的使命。稍显悲剧的是,目前QQ团队暂时没有国际化的打算。

对于马化腾一直强调的差异化,虽然现阶段手机QQ和微信在功能上比较重合,但两者的用户群还是有很大的不同。据腾讯内部的统计数据显示,微信更多的一线城市的白领人群在用,而手机QQ涵盖的范围要大得多,换句话说,QQ仍然承载了腾讯最核心的“即时通讯”基业。手机QQ团队透露,QQ的使命是满足多场景 、多终端的沟通需求,手机只是其中的一部分,未来无论是PC、手机、智能电视还是可穿戴设备都需要QQ。

虽然得到马化腾的肯定,但这次新版手机QQ的步子确实迈得有点大,扯着***了。据36氪了解,目前整个手机QQ团队都在苦逼的加班,拼命追赶两周后的新版本进度。在新改版的手机QQ中,将会重新恢复好友在线和离线的功能,同时Android版本将增加退出按钮。

管他谁山寨了谁,最后大赢家不还是小马哥。

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