36氪独家 | 无人货架领域又添巨头,顺丰携新品牌“丰e足食”入场



11月 20 日晚,顺丰集团官方微博发布了一组图片,称其打造了企业员工零食福利平台“丰e足食”,目前试点工作已经在深圳开启,未来将向全国推广。至此,继京东、饿了么、盒马鲜生之后,又一巨头进入无人货架战场。

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据36氪独家联系到的相关人士透露,无人货架吸引了很多公司入场,顺丰也早在考虑此事。现在看来,顺丰已决定正式入场,从11月初开始在深圳试点,现在已铺设数百个货架,不久就将向其他城市拓展。

顺丰来做无人货架,从逻辑上讲非常合适,且顺理成章。为什么这么说呢?我们可以从三个角度简单分析一下。

  • 首先,顺丰具有无人货架所需要的基础设施——高密度的配送网络。

36氪曾详细分析过无人货架赛道,把目前市面上的公司分为四类:1)单纯的办公室零食货架;2)新型便利店/门店+无人货架;3)O2O平台+无人货架;4)物流切入无人货架。其中我们特别提到,非创业公司里最适合切无人货架的,是具有同城物流能力的公司。因为无人货架很讲究密度和规模效应,如果密度上不去,自建物流非常烧钱。

从这个角度看,顺丰成熟完善的配送网络很适合在无人货架领域进行复用。根据顺丰 2016 年年报,其业务覆盖全国331个地级市、2620个县区级城市,近13000个自营网点。同时顺丰的同城配送业务也增长很快,

36氪独家 | 无人货架领域又添巨头,顺丰携新品牌“丰e足食”入场

  • 其次,顺丰的优势是写字楼资源和快递小哥,能节省 BD 成本。

顺丰的品牌美誉度不错,尤其在写字楼白领用户之间。根据国家邮政局发布的《2016年快递服务满意度调查结果》,顺丰速运排名第一,得分84.6。且顺丰和一大批企业用户有长期合作关系。

另外和达达、闪送等公司的众包相比,顺丰采取的是直营模式,这就意味着到写字楼的快递小哥是相对固定的。这一点很重要,小哥和前台、公司员工关系好,BD 能节省不少成本,定期补货也更方便。

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  • 另外,顺丰非常需要一个好的商业变现入口

前面讲的是为什么顺丰适合做无人货架。这里倒过来讲为什么顺丰需要做无人货架?

从大背景上来看,京东、饿了么、每日优鲜以及一大波创业公司都入场了,其中也产生了像猩便利这样的明星创业公司。写字楼场景的零售已被初步验证是有商业价值的,在这种情况下,手握资源的顺丰必然不能一味观望。

而从顺丰自身的角度看,之前尝试的嘿客(顺丰商业)和顺丰电商没有成功(2016 年这两部分业务被剥离),在电商订单上又面临菜鸟、京东的竞争,这使顺丰有动力去寻找新的盈利点。无人货架天然具有流量壁垒,且与顺丰既有业务契合,是一个不错的尝试。

延伸阅读:聊了30家新零售公司,我们认为无人货架和分众传媒讲的其实是一个故事

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