36氪首发 | 无人货架「小e微店」获2亿元B轮融资,专注百人以上企业看重网点质量

36氪获悉,办公室无人货架小e微店已于 2017 年 10 月完成 2 亿元 B轮融资,资方为自觉资本、海控资本,同时获得海南省政府以及中关村管委会支持。小e微店业务从 2016 年 9 月上线,曾于 2015 年 6 月获得天使轮融资,2016 年 8 月获得 A 轮融资,目前总融资数额已接近 4 亿元。

36氪首发 | 无人货架「小e微店」获2亿元B轮融资,专注百人以上企业看重网点质量

根据36氪在无人货架领域的采访报道,小e微店属于头部玩家之一,也是头部玩家中少有的获得政府背景资本支持的公司。截止目前,小e已覆盖 10 余家城市(北、上、广、深、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量 5000 多个,日销订单峰值突破 20 万。

无人货架毫无疑问是今年的一大风口,近几个月公开的融资数额接近 30 亿元。在线上流量昂贵,线下购物体验不高的背景下,无人货架创造了一种颗粒度足够细、无限接近消费者的新场景,并成为能够方便获取用户数据的端口。不过,虽然都是无人货架,各家的思路和打法已经不同,有便利店+货架的蜂巢模式,有线下向线上引流的平台模式,也有O2O平台+货架模式。

36氪首发 | 无人货架「小e微店」获2亿元B轮融资,专注百人以上企业看重网点质量

那么,小e微店的运营思路是什么呢?创始人荣光告诉36氪,如果只是单纯卖货,整个无人货架市场只有 500 亿元,小e微店更看重的是无人货架作为新渠道,未来能做到商品与消费场景之间信息流传递的价值。他认为,很多年轻人现在不去大卖场了,但可以在办公室接触到新商品,然后把喜欢的商品延伸到家庭、社交等更多场景中去。当数据量足够大时,碎片化的用户信息就能被整合,并与商业信息打通,为厂商的商品渠道、市场营销提供精准的决策依据。

36氪首发 | 无人货架「小e微店」获2亿元B轮融资,专注百人以上企业看重网点质量

小e微店的一大特点是,只入驻 100 人以上的公司,即头部客户。荣光认为,之所以这样限定,是因为小e微店看重的不是点位数量,而是单个点位的质量和盈利能力:

  • 公司规模大,人数多,单量相对高;

  • 通常来看规模越大的公司人员越稳定、员工素质越高,损耗少,复购率高。据了解小e微店的平均损耗在 5% 以下,公司员工的次月复购率是 75%。

  • 大公司的决策周期长,替换成本高,且行政层面不看重短期利益,更看重服务质量和合作方品牌,有利于长期合作。

基于上述原因,小e微店入驻的公司里有不少是世界500强企业和科技独角兽公司,包括腾讯、网易、百度、滴滴、招商银行、阿里影业、国美、新东方等。荣光认为,大企业的点位壁垒更高,未来需要补充密度时,会考虑 100 人以下的点位。

36氪首发 | 无人货架「小e微店」获2亿元B轮融资,专注百人以上企业看重网点质量

为了激励 BD 人员寻找优质点位,小e微店不按 BD 的网点数量计算业绩,而是根据点位的长期交易量做长效奖励。

在小e微店售卖的产品中,有 15-20%的高端零食,其他零食按照解馋、顶饿、解渴等需求进行分类。为满足用户的需求,小e微店也在尝试水果、鲜食等产品,并且和雀巢与JDE 达成战略合作,面向办公室推出胶囊咖啡。

36氪曾在一篇分析中判断,无人货架会像分众一样从分散趋向整合,目前来看这一趋势已经显现,果小美和番茄便利合并,猩便利收购51零食。但同时头部公司的竞争仍非常激烈,一方面猩便利、果小美等创业公司在跑马圈地,另一方面巨头如顺丰、京东入场。

荣光认为,未来竞争的核心在于拥有更多优质客户、优质网点、高效运营和扎实的供应链。

——————————————————

我是36氪消费作者痕痕,消费、互联网+类项目求报道请加微信 pennykoi 联系。

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*