Facebook再曝隐私丑闻:通过热门应用程序收集用户信息

Facebook关于收集用户隐私的丑闻,一波未平,一波又起。

2月24日,据《华尔街日报》调查发现,至少有11个在iOS平台上运行的热门应用程序将数据发送给Facebook,其中包括周期跟踪应用程序Flo Period & Ovulation Tracker、房地产应用程序Realtor和Instant Heart Rate:HR Monitor等等。

这些应用程序收集了用户高度敏感的数据,包括用户的平均体重、身高、血压、排卵周期和怀孕状况等。Facebook可以通过这些数据发布有针对性的广告,即使用户没有Facebook账号。

Facebook收集用户数据的工具是其软件工具开发包(SDK)。开发人员使用Facebook的SDK创建应用程序之后,Facebook可以访问这些应用程序收集的数据。用户在使用这些应用的期间,不会被应用明显告知程序在与Facebook共享数据,这使用户无法选择退出数据共享。

虽然用户可以控制应用程序如何从自己的设备上收集数据,比如位置、联系人或cookie,但他们无法阻止自己与Facebook等第三方分享应用程序中记录的敏感数据。

Facebook表示,它正在通知被《华尔街日报》点名的应用程序停止向其发送用户可能认为敏感的信息。该公司表示,如果应用程序不遵守,它可能会采取额外措施。

2018年,Facebook经历了丑闻缠身的一年,从3月曝出的英国剑桥分析公司案件起,到随后发生的一系列事件,Facebook就在不断挑战用户的信任度。BuzzFeed曾盘点了2018年 Facebook所有负面新闻,发现负面事件频率高达每12天一起。

2019年,扎克伯格曾在挑战帖中立下flag,表示2019年将更多关注科技的社会作用。然而2019年新年伊始,Facebook依旧没能跳出隐私丑闻的漩涡。

今年1月底,Facebook曾遭到苹果“封杀”,“封杀”缘由在于,从2016 年起,Facebook开始绕过苹果 app Store,向13~35岁用户每月发放20美元,让这些用户通过企业开发者证书安装一款名为“Research”的应用。该应用程序让Facebook可以获得用户手机的深层次访问权限,可能会收集用户数据,包括私人消息、发送的照片、网络搜索纪录和位置信息。

Facebook不会停止收集用户数据的行为。广告是Facebook的主要收入来源,而Facebook对广告商重要的议价能力就在于能够向用户精准投放广告,这需要不断收集用户的数据,但这一行为往往容易激怒用户,失去用户的信任,导致用户流失。Facebook要平衡用户流失带来的损失,需要投放更多更精准的广告来吸引广告商——这样的商业模式似乎让Facebook与用户隐私的矛盾陷入了无解之地。

让用户更加无法忍受的是,平台出于牟利目的将隐私打包售卖。

屡现隐私丑闻事件的Facebook正在被用户抛弃,Facebook的市占率已经出现了明显下降。据数据研究公司Statcounter发布的数据,2018年12月Facebook在全球社交媒体的市场份额为66.3%,相比去年同期的75.5%下降了9个百分点。其中美国是降幅最大的市场,从76%猛跌到52%。

而此时Facebook再曝出侵犯用户隐私的问题,无疑是雪上加霜。

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*