LinkedIn 准备与 Yammer、Salesforce 抢食?

Cnet 报道,全球最大的职业社交网站 LinkedIn 正在着手开发一项新服务,旨于为企业内部搭建沟通协作平台,促进团队内部信息交流,并提供小范围的信息分享发布工具。LinkedIn 首席执行官 Jeff Weiner 近期公开表态,这是 LinkedIn 下一步的发展方向。

已有信息显示,LinkedIn 已经取得了初步的成果,他们正在内部测试其小范围内容分享工具,从字面上看,这项服务与以 Yammer 为代表的企业社会化网络管理平台无异。

作为全球最大的职业社交网站,LinkedIn 上有超过 2 亿的用户((公司或个人),用户之间又存在着千丝万缕的关系。虽然我们暂且不知道 LinkedIn 新服务具体包括哪些内容,但很明显他们希望通过新服务,让每个用户能够重新梳理自己的社会关系,比如定向向部分人发布信息等等,这又使得 LinkedIn 具备了客户关系管理(CRM)平台的特质。

LinkedIn 早就表现出入主企业协作平台和客户关系管理平台的兴趣。他们在 2011 年收购了客户关系管理服务 Connected,在 2012 年收购了通讯录拓展工具 Rapportive,早就为自己下一步的发展积聚了技术及人才储备。

Weiner 曾在 LinkedIn 的业绩发布会上阐述自己的发展规划:“我们希望在企业的招聘、市场营销与销售环节为他们提供帮助,创造价值。我们旨在帮助企业摒弃电话推销,让贸易双方的关系变得更加融洽。”

截至目前,LinkedIn 旗下拥有名为 Sales Navigator(销售导航) 的商务办公应用,此应用被集成在多种客户关系管理平台之内。可以肯定的是,LinkedIn 将有更多的大举动。

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*